超级推荐提高流量，但是要规划好每一个层面，对策。

平时分享的内容中，更多的会去聊如何让投产更高、转化更好、免费流量更高，很难得出了一篇关于流量类型的。

想想做推广大家最怕什么？怕的是浪费！浪费可以分为钱花了不成交或是成交少以及本来不花钱也能拿到的成交我们却花了推广费用来获得。

相比前面两种情况，后面一种更可怕，因为前面两种情况看到钱花了成交的情况不理想自然会去优化。但是后一种，看着成交是好的、投产是好的、就是免费流量带不起来。也搞不清楚是超级推荐带不出免费流量还是成交量不够不足以撬动免费流量。没发现时喜滋滋，觉得自己超级推荐（钻展同理）效果很好，发现后很是惆怅，但也没有很好的解决

这是我做的一个店铺的数据，看起来很牛逼吧，花了2万卖了60万，投产比27。而且我特别注重拉新这个事情，拉新率达到57%，然而，店铺的情况是这样的：



这是在超级推荐刚上线的时候操作的情况，所以特别好比较，4月没有做超级推荐，5月开始做超级推荐。正常来说新增了超级推荐这个渠道，多了60万的成交，哪怕这个月的成交比上个月有波动，营业额至少应该提升个几十万才是，然而超级推荐报表中成交的60万并没有出现在报表里。反而5月的成交还比4月低了10万。

仔细的分析原因，发现问题出在这个店铺的风格稳定、老顾客非常多。虽然尽所能拉新了，但是老客和意向客户的流量还是不经意间就进来了。

看一下平台对于新老客的定义：

新客：过去15天有过品牌意向搜索/微淘互动/聚划算曝光/进店浏览未跳失，或过去90天有过商品收藏/加购/店铺收藏，或过去180天有过下单未支付的消费者
老客：过去365天有过店铺成交的消费者

也就是说，老顾客最近一年没有成交过的就不会被系统计算为“老客”，如果你的商品复购周期超过一年，那么系统自带的这套分层逻辑对你的作用不大。

再有就是从定向的方向上来说，智能定向是找出最有成交可能的人群，并没说是要找新客还是老客，什么人群最有可能成交呢？有可能是人群特别精准的新客户，更有有可能是曾经浏览过本来就打算来购买的客户，还可能是老客户。智能定向有可能与拉新定向、重定向、达摩盘平台精选或是达摩盘人群中的部分有重合。因为它只管找易成交的流量，不管流量类型。

在拉新定向上，虽然明确了目的是拉新，但是在实际的引流上没有绝对的把意向客户和老客排除在外。
如喜欢相似店铺的人群，是以店铺对标店铺，如果是某ABCD店铺被圈定为你的相似店铺，那么你的推广会对浏览过这些店铺的人群展现。喜欢相似宝贝亦是同理。精选购物兴趣人群和同品类人群亦是如此。
关键词拉新是以顾客过往的购物行为，分析其喜欢的商品具有哪些属性组合。
所谓的拉新，就是在人群的圈选方式上，从平台和顾客行为、相似店铺、相似宝贝，顾客喜好等纬度来圈选人群，而且是不从与自身店铺自身宝贝有过行为作为圈选依据。仅此而已，并不绝对地保证进来的访客之前和店铺毫无关联。



重定向，那就是实打实的收割，做的是老访客的流量。这里能确定的是老访客的流量，但不保证效果百分百绝对好。如果产品竞争力不够，也有可能这个定向的投放是不好的。

达摩盘平台精选和达摩盘。流量本不以新老客区分，当然做下来就是什么流量都有了。

再需要提到的就是，手淘推荐流量猜你喜欢本就是一个逛的场景，买家在反复逛的过程中我们的产品也会反复出现。

如果是一些转化周期比较长的商品，顾客需要反复考虑，例如家具、灯饰，顾客无法在初次与商品接触就决定购买，AIPL整个流程非常完整，不单是超级推荐，所有的推广必定都会包含了已经看过有意向，本身就打算来购买的人群。所以这类商家投放下来的效果一般都不差，但实际上并非完全来自于推广。

总的来说，由于推荐流量的特性，一是货品主动匹配人，二是在人群圈选逻辑上会有些深度意向客户和老客夹杂在其中，不似直通车顾客主动搜索的拉新属性那么强。

这种现象又在老顾客复购多的粉丝店、网红店和转化周期长的大件商品犹为突出。

那么意思是不要做超推荐了吗？不，还是要做。且不说意向客户，哪怕是老顾客，你不投放别人投放，难保本身来你家购买的老顾客被同行拦截拉走了。
商家需要注意的是不简单以投产评价效果。在投放时兼顾拉新与收割，适当分配流量。如果是属于上述所提及老客回购多的店铺尽可能多拉新，如果属于转化周期长的商品，注意流量的配比，不要以投产来分配预算。



如上图所示，直通车投产1.89，超级推荐投产2.7，同时超级推荐的点击单价更低、购物车成本更好。基于前文所述的流量分层原因，我认为这样的投产差距是合理的。如果放大流量后超级推荐仍然可以保持在像现在这样比直通车略高的投产则可放大，反之可以偏向拉新属性更强的直通车。