各位亲爱的会员:
针对《淘宝规则》“不当注册”条款修订,我们于2015年12月22日至29日进行了意见征集,根据收到的有效反馈,69%用户认为此次规则调整合适,非常支持平台对于恶意注册或滥用会员权利的行为进行管控。
部分用户反馈,这些措施会不会“误伤”到正常消费的买家,特反馈意见如下:
基于概率学和大数据技术,淘宝会从等多个维度进行排查和综合判断。对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员如需申诉,也可以通过拨打客服热线进行申诉和反馈,客服会进行再次审核,做到执行的公平和公正。
再次感谢亲们对淘宝网的支持与关注!
淘宝网
2016年1月5日
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